为全面提升对公众客户的网络服务支撑能力，快速、有效地响应市场经营和公众客户业务发展需求，规范面向公众客户的一点支撑管理工作，建立三类业务一点支撑入口，实现小项目的审批、建设、维护的一体化的全需求承接，全流程管理，全时限管控。
